منتدى المعارف

الأسئلة الشائعة

• التطبيق يغلق/يتعطل

  أعد تشغيل الجهاز وحدّث التطبيق. إذا استمرت المشكلة زودنا بتفاصيل جهازك.

• المشتريات داخل التطبيق

  تأكد من الاتصال بالإنترنت؛ إذا لم تظهر الميزة، تواصل معنا مع تفاصيل الفاتورة.

• الإعلانات لا تعمل

  تحقق من اتصال الإنترنت وعدم وجود VPN أو مانع إعلانات نشط.